HOME > Q&A
戻る
QnA

全体 : 117

ドクタージャルト シカペア セラム 50ml

by 薄葉 七海 2021-02-26
シリーズ
こちらは第二世代の物でしょうか?

[NEW COLOR] ロムアンド ジューシー ラスティング ティントNo.18~21

by 新崎莉子 2021-02-21
商品について
19 almond roseの入荷予定はありますでしょうか?
お問い合わせありがとうございます。
ただいま確認致しましたが、ロムアンド本社で商品品切れの状態が続いておりまして
再入荷に少しお時間をいただいております。
再入荷され次第、ご連絡致しますので
よろしくお願いします。

3CEムードレシピマルチアイカラーパレット

by 久松美優 2021-02-20
質問です
商品によって製造会社が記載されていないのは何か理由があるんですか? また、このアイシャドウの製造会社をよければお教え願いたいです。 失礼ですが、とてもお安いので正規品か心配で。
お問い合わせありがとうございます。
全ての商品ページに製造会社の表記をしておりますが、
こちらの商品は内容に漏れがあったため、只今修正させていただきました。
お問い合わせの商品の製造会社は3CEでございます。
また弊社の公式サイトで販売されているすべての商品は正規品でございますので
ご安心くださいませ。

クリオ プロ アイ パレット

by 石川稜花 2021-02-11
品切れ
No.2 brownchouxの入荷時期はいつ頃になりますでしょうか? よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございます。
2号ですが、ただいま発注しており再入荷の時期はまだ決まっておりません。
再入荷され次第、ご連絡致しますので
しばらくお待ちいただけると幸いです。

[アウトレット] ザセム カバー パーフェクション チップ コンシーラー (SPF28/PA++)

by 乙島あいな 2021-02-11
届いていません。
一緒に注文した商品は届いていますが、こちらの商品のみ配送されておりません。 確認した所全て配送完了になっていた為おかしいと思い連絡させて頂きました。
お問い合わせありがとうございます。
こちらの内容の返答は別途返答いたしましたので、ご確認をお願いします。

ヌリ(NEULII)シカペプタリペアセラム

by 村田琴美 2021-02-07
セラム?
こちらはセラムで間違いないですか?商品説明はクリームになっていますが。
お問い合わせありがとうございます。
ビューティーコリアです。

こちらの商品はセラムでございます。
お買い物に混乱させてしまいすみませんでした。
ただいま商品ページを修正致しましたので
ご安心してお買い求めくださいませ。

また何かございましたら、いつでもお問い合わせ下さいませ。

エチュードハウス プレイカラーアイズ

by 鈴木美優 2021-02-06
在庫
ワインパーティーはいつごろ再入荷しますか?
お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品ですが、設定した在庫が売れ切りになったため、
再入荷の予定は特にございません。

https://jp.beautykoreamall.com/product/?SM=view&prd_code=1505959021
こちらにてご購入いただけますので、
よろしくお願いします。

Manyo Factory(魔女工場)ビフィダバイオームコンプレックスアンプル 30ml

by 野杉 美菜 2021-02-04
商品入荷について
いつ入荷しますか?
いつもお世話になっております。ビューティーコリアです。
お問い合わせいただいた商品ですが、
先日再入荷され、ただいま販売中でございます。
お買い物にご参考になれば幸いです。
よろしくお願いします。

ワンシング 原液 エキス トナー シリーズ 150ml

by 山内里紗 2021-01-20
入荷について
こちらのナイアシンアミドの入荷はありますか。
お世話になっております。ビューティーコリアです。
この度は当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた商品は、まだ入荷の日程が決まっておりません。
再入荷でき次第に商品ページも更新いたしますので、その時はまたよろしくお願いいたします。
その他、ご不明な点がございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。

リリーバイレッドスキニメスブロウマスカラ

by 相木有加里 2021-01-15
カラー
カラー選べないですが何番の商品ですか
いつもお世話になっております。ビューティーコリアです。
この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当社のシステムエラーによりオプションが選択できない状態になっておりました。
只今修正しておきましたので、ご購入の際にご参考になれば幸いです。

イニスフリー済州(チェジュ)カラーピッカー椿ブルーミングチーク

by 合田華子 2021-01-10
再入荷の有無
チークの01番の再入荷予定はありますか?
お世話になっております。
ビューティーコリアです。

こちらの商品は再入荷の予定は降りますが、
現在韓国内でも品切れ状態で本社からの在庫不足なので
いつ入荷されるかは正確にご案内することは難しいです。

ご参考くださいませ。
よろしくお願いいたします。

イニスフリー済州(チェジュ)カラーピッカー椿ブルーミングチーク

by 吉澤めぐみ 2021-01-06
ブラシについて
こちらのチークの椿の形のブラシのお取扱予定はございませんでしょうか?
お世話になっております。

チークブラシの方も取り扱い予定で商品のアップロードも完了しておりますが、
韓国でも一時的に品切れとなっており、現在ご購入はできない状態となっております。
入荷の見通しがございましたら、販売を再開いたします。
よろしくお願いいたします。

クリオ キルカバー グロー クッション 15g+15g (詰め替え用)

by 松薗 里咲 2020-12-30
質問
02番は入荷する予定ありますでしょうか?
お世話になっております。
ビューティーコリアです。

こちらの商品は現在リミッティッドケースのバージョンでリニュアルされて販売されており、
こちらのバージョンでの再入荷の予定はまだございません。

ご利用の際ご参考くださいませ。
よろしくお願いいたします。

イズエンツリーヒアルロン酸トナー200ml

by 木村瑞穂 2020-12-13
違うものが届いたようです
「Hyaluronic Acid Toner」(容器が透明)ではなく、 「Hyaluronic Acid Toner plus」(容器が青色)が届きました。こちら交換していただけますでしょうか?
お世話になっております、ビューティーコリアです。
お客様、この度は商品のことでご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございません。

お手数をおかけいたしますが、Q&A問い合わせ又はメール<help@beautykoreamall.com>の方に、
確認のためお受け取りになられました商品の写真を添付していただけますでしょうか。
確認次第、早急に再発送・返金など、できる限りのご対応をさせていただきます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
ご連絡をお待ちしております。

ジョンセンムルエッセンシャルスキンヌーダークッション [スジ、キム・テヒ、Produce101使用、韓国の大人気メイクアップアーティストブランド]

by 高橋美優 2020-12-07
入荷について
#light について入荷はありますでしょうか?
お世話になっております。ビューティーコリアです。

大変申し訳ございませんが、ライトは製造会社からの販売終了で、
ビューティーコリアに追加入荷予定がございません。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
どうかご了承よろしくお願いいたします。

アピュ トーンアップパン ベース

by 吉澤 まり絵 2020-11-17
決済方法を間違えました。キャンセルお願いします。
1605585988_87844 Paypalで支払うつもりが間違えて銀行振込にしてしまったようです。注文し直しますので、こちらの注文はキャンセルして下さい。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
お世話になっております。
ビューティーコリアです。

1605585988_87844はキャンセルさせて頂きました。
ご確認よろしくおねがいいたします。

ワンシング 原液 エキス トナー シリーズ 150ml

by 谷岡みく 2020-11-10
商品について
こちらは正規品ですか?
お世話になっております。ビューティーコリアです。
当店は正規品のみ取り扱っております。安心してご利用くださいませ。
よろしくお願いいたします。

[1+1] ミシャ ジェラティックネイルポリッシュ

by 桜井礼花 2020-11-08
品切れですか?
1色目を選び、2色目を選ぼうとすると全部品切れとの表示です。1色だけなら購入可能ということでしょうか?それとも最初から品切れですか?
お世話になっております。ビューティーコリアです。
大変申し訳ございません。こちらの製造終了の商品で品切れですが、
操作ミスで1色だけ在庫登録になっておりました。
こちらは現在販売しておりませんので、直しておきました。
ご利用にご不便をおかけしました。申し訳ございませんでした。

[OUTLET] ドクタージャルトダーメイクアップ フィクシオンファンデーション

by 中崎愛実 2020-11-05
成分について
こちらの商品の成分に香料は入っていますか?
お世話になっております。
ビューティーコリアです。

こちらの商品にはユーカリやシトラス系、セイヨウネズなどの植物系アロマオイルが入っており
香料として使われておりました。

ご参考くださいませ。
よろしくお願いいたします。

[OUTLET-No case] ラミューズ リターン ブレッシング ビジュアル クリーム 30ml (Original)

by 難波  千秋 2020-10-31
パッケージとは
疑問が解決しなかったので再度お尋ねします。 外装、外箱の事でしょうか? 画僧の容器は付属していると考えてよろしいでしょうか? 使用に問題はないでしょうか? これだけでは使用できないのでしょうか?
お世話になっております、ビューティーコリアです。
パッケージとは、商品の外部の紙のボックスの事で、中身のクリーム本品のみとなっております。
中身には問題ございませんのでそのままお使いしていただけます。
よろしくお願いいたします。