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QnA

全体 : 196

ジョンセンムルスキンセッティングウオーターサンベース

by jsm*** 2022-08-14
使用期限
ウォーターサンベースの使用期限を教えていただきますか？ 何卒よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせいただいた商品の使用期限は2023年11月2日でございます。
お買い物の際にご参考お願い致します。

ジョンセンムルエッセンシャルムルクリーム 50ml

by mai*** 2022-06-17
使用期限について
こちら使用期限はいつまででしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
現在以下の使用期限の商品で発送しております。

#Mool Cream : ２４年５月１０日まで
#Mool Cream Brightening : ２３年１１月２６日まで
#Mool Cream Light : ２３年９月１７日まで

それではご確認の程、よろしくお願い致します。

by rn0*** 2022-06-01
商品が届いていない
配達完了となっているが、手元に届いておりません。どうしたら良いですか？
お問い合わせありがとうございます。
お客様のご注文に関するお問い合わせはお答えしましたので、ご確認お願い致します。
またこちらは商品に関してお問い合わせするページですので、
今後ご不明な点等ございましたら、Q＆Aページやメールでご連絡をお願いします。

[season4] ダルバホワイトトリュフプライムインテンシブセラム 100ml

by tif*** 2022-05-11
違う商品
届いてすぐ開けてみたら、 スプレーの100ml頼みましたが、 まだ、開けてないんですが、箱には セラムと50mlと書いてるので 違う商品がきてます!調べても売られてない感じで、 どうしたらいいですか⁇
お問い合わせありがとうございます。
到着した商品の写真をメールで送っていただけますでしょうか？
商品の確認後、詳しくご案内いたします。

またこちらは商品に関してお問い合わせするページですので、
今後ご不明な点等ございましたら、Q＆Aページやメールでご連絡をお願いします。

超特価だけど中身は超豪華！絶対後悔しないメイクアップラッキーボックス2500円福袋

by rik*** 2022-04-28
クーポンは使えますか？
こちらの商品、他のものと6000円以上購入したら、4月のクーポン10％オフのもの使えますでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
ラッキーボックスやアウトレット商品はすでに低価格で販売しているため。クーポン適用外商品でございます。
お買い物の際にご参照くださいませ。
では他にご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お願いします。

ロムアンドオンリースペシャルラッキボックス ♥Romand 福袋 パレット含み5点4100円♥

by rik*** 2022-04-28
クーポンが使えません。
こちらの商品を購入しようとしたのですが、他のものと合わせて6000円以上にしても4月の10パーセントオフクーポンが使えないのですが、どうしたらいいでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
ラッキーボックスやアウトレット商品はすでに低価格で販売しているため。クーポン適用外商品でございます。
お買い物の際にご参照くださいませ。
では他にご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お願いします。

ラネージュネオクッションマット 15g+15g

by him*** 2022-04-23
今後の入荷予定について問い合わせ
LANEIGE #04 21N Beigeの入荷をする予定はありますか？
お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品はまだ再入荷の予定がまだございません。
ご不便をかけて申し訳ございませんが、お買い物の際にご参考になれば幸いです。

ミグハラウルトラホワイトニングパーフェクトアンプル 20ml

by ote*** 2022-04-20
お返事ありがとうございます
お値段がさっきより1000円近く上がっていますが、このお値段ですか？ さっきの値段だったら欲しかったので、、。
お問い合わせありがとうございます。
仕入れ価格は毎回仕入れ時点により変わります。
現在卸売りの在庫は品切れで、小売り販売でしか購入できない状態でございます。
何卒ご理解いただければ幸いです。

ミグハラウルトラホワイトニングパーフェクトアンプル 20ml

by ote*** 2022-04-20
こちら
購入できませんか？ 入荷はないですか？
お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品ですが、現在再入荷の予定はなく別途購入して発送する商品でございます。
ただいまご購入いただけますので、もう一度ご確認お願いします。

[Outlet] アンリシアノンスティッキーダズルティント

by aga*** 2022-02-28
再販
アンリシア03のリップは、製造終了となっていましたが、再販売などはしないのでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。
アンリシアノンスティッキーダズルティントは現在残っている在庫のみ販売して
再入荷の予定はございません。
お買い物の際にご参考くださいませ。

[2＋1] ロムアンドムードぺブルネイル

by yak*** 2022-02-26
入荷について
ロムアンドムードぺブルネイル の09 AMBERはいつ入荷しますか？
お問い合わせありがとうございます。
09 AMBERは現在発注は終わっており、再入荷を待っている状況でございます。
再入荷され次第、再販売をしますので、
しばらくお待ちいただけると助かります。

アピュパステルブラッシャー

by tif*** 2022-02-25
届いてない
毎回お得で大量に購入させていただいてましたが、 今回、この商品だけ届いていません。 こちらも届いてすぐ中身を一個一個確認すれば 連絡早かったですが、、こんな事あると思ってなかったです。 返金お願いします。
ご購入ありがとうございます。
在庫切れで商品を一緒に贈ることができなかったようです。
大変申し訳ございませんでした。
ただいま返金処理を完了しましたので、ご確認お願いします。
またこのような商品漏れのお問い合わせはQ＆Aやメールでご連絡をお願いします。

ロムアンドベターザンパレット

by ser*** 2022-02-18
注文キャンセルします
すいません。注文キャンセルします
お問い合わせありがとうございます。
上記の内容通りにさせていただきましたので、ご確認をお願いします。

アリタウム マットフォーミュラブロウオートペンシル

by nak*** 2022-02-01
再入荷について
No.3 Gray Brownの再入荷の予定はありますか？
お問い合わせありがとうございます。
ただいま本社で３号は販売中止となっているため、弊社でも今後再入荷は難しい状況でございます。
お買い物の際にご参考くださいませ。

[Outlet] アンリシア グリッターペディアアイパレット

by aga*** 2022-01-09
再入荷
1のAll of Gritterをまた入荷して欲しいです。
お問い合わせありがとうございます。
1のAll of Gritterですが、現在再入荷の予定がまだ立てておりません。
再入荷され次第、改めて販売をしますので、
その際にまたご確認お願い致します。

by tif*** 2022-01-05
消費期限
空けたらチップの色が 黄ばんで使えません。 箱みたら消費期限が22年3月2日に なってて、使える期限が短過ぎて 買う時に記載もなかったので、これだと困ります。 返金お願いします。
お問い合わせありがとうございます。
こちらに関して別途メールでご案内させていただきますので、
ご確認お願いします。

イズエンツリーグリーンティーフレッシュトナー

by kcc*** 2021-11-26
再入荷について
再入荷はいつになるか、すでに決まっていますか。
いつもお世話になっております。
ビューティーコリアです。

お問い合わせの商品は、製造会社から品切れ状態になっておりまして、
まだ入荷の日程などがまだ決まっておりません。

その他、ご不明な点がございましたらいつでも遠慮なくご連絡ください。

ディアダリアメズマライジングモーメントコレクションパレットセレスティアルグロー

by ksm*** 2021-11-02
プレゼント
自分も使用していて、プレゼントで再度購入しました。 使いやすいカラーばかりで、おすすめです。
この度はご購入ありがとうございます。
商品でご満足いただけて何よりです。
また次回からはこのような内容はレビューのほうに投稿をお願いします。
ではまたのご利用をお待ちしております。

[Outlet] トゥークールフォ―スクール タグ パール フィット グリッター

by oso*** 2021-10-28
再入荷について
01番の再入荷の予定はありますでしょうか？
いつもお世話になっております。
ビューティーコリアです。

お問い合わせいただいた商品ですが、ただいま生産終了となり、すでに販売は中止になった商品でございます。
再入荷は出来かねますのでご理解いただけると幸いです。

では他にご不明な点等ございましたら、またお問い合わせくださいませ。

[Outlet] ブラックルージュエアフィットベルベットティント7

by hon*** 2021-10-12
CRAVITY
こちらにCRAVITYのトレカはつきますか？
お問い合わせありがとうございます。
こちらの商品ですが、ティントのみ販売しております。
ご購入の際にご参照くださいませ。